“El Marketing Relacional Para Mejorar La fidelización De Los Clientes En Las Cooperativas De Ahorro Y crédito Del cantón Latacunga- Ecuador”. Revista Boletín Redipe 6, no. 5 (May 29, 2017): 177–195. Accessed April 17, 2025. https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/271.