Modelo de enseñanza y aprendizaje de la comunicación profesional universitaria desde la web didáctica
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Keywords
modelo de enseñanza y aprendizaje, formación universitaria, comunicación profesional, web didáctica
Resumen
Se ofrecen los resultados de una investigación acerca de la formación y desarrollo de la comunicación profesional en la actividad laboral universitaria de perfil informático. Se diagnosticó necesidades comunicativas durante el proceso productivo de software y servicios informáticos en la práctica profesional; se diseñó un Modelo de Comunicación Profesional basado en fundamentos, principios y características; estructurado en cuatro subsistemas: el cognitivo–comunicativo profesional, el formativo profesional, el sociocultural profesional y el organizacional profesional; con sus componentes mediados por el método comunicativo profesional. Se elaboró una web didáctica que se convirtió en una herramienta de innovación educativa, contenedora de informaciones culturales, temas de aprendizajes, objetivos, actividades, mapas conceptuales, recursos educativos, orientaciones pedagógicas, la auto, co y heteroevaluación, bibliografías y enlaces web relacionados, fuentes para potenciar la comunicación general y de la profesión. Para su validación se corroboró la pertinencia y el valor científico del Modelo mediante criterio de expertos y la técnica de grupos focales, con resultados positivos. Por las relaciones generalizables, esta herramienta pedagógica ha sido contextualizada y empleada en otras universidades cubanas con fines de capacitación, formación y desarrollo, como una de las responsabilidades sociales y éticas para el desarrollo universitario sostenible.
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