Conflicting scenarios in organizational spaces: perspectives of study from the social intervention
Main Article Content
Keywords
Conflict, Organizations, Diagnosis, Intervention, Social, Employees
Abstract
This work focused on knowing the conflicting scenarios in organizational spaces, in order to address tools to detect problems. Theoretically based on Kinicki and Kreitner (2003), Robbins (2004) among others. His method was correlational, not experimental, transversal design. We used two questionnaires with scale likert. Estimated reliability by Rulon, which yielded 0.99, to the two questionnaires. The data were analyzed with descriptive and inferential statistics. Showed weakness in the forms of decision-making, thus indicating the need to intervene the problem from a psychosocial perspective.
References
Blanco, N. (2000). Instrumentos de Recolección de Datos Primarios. 1ra edición. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de LUZ. Maracaibo.
Carbaugh, R, (2004) Economía internacional. México: Editorial Thomson
Carmona, F. (2004). Gestión del Recurso Humano en la Empresa. Bogotá: Tecnopress ediciones.
Cerda, H. (2005). Elementos de la Investigación. Bogotá: Edición El Búho.
Corbetta, P. (2003). Metodología y Técnicas de Investigación. México: Editorial: McGraw-Hill.
Chávez, N. (1998). Introducción a la Investigación Educativa. Caracas: Editorial Ars Gráfica.
Davis, K. y Newstron, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Editorial McGraw-Hill.e
Gibson, J. Ivancevich, J. y Donnelly, J. (2006). Organizaciones Comportamiento, Estructuras y Proceso. México. Editorial Mac Graw Hill.
Gordon, J, (2001) Comportamiento Organizacional México. Editorial Pearson- Prentice Hall.
Hellrielgel, D. y Slocum, J, (2004). Comportamiento Organizacional. México. Editorial THOMSOM.
Hernández, R, Fernámdez, C, y Baptista, P. (2006) Metodología de la investigación. México: Editorial McGraw-Hill.
Hodge, B; Anthony, W. y Gales, l. Teoría de la Organización un Enfoque Estratégico. Madrid: Editorial Prentice Hall.
Hunt, J. y Osborn, G. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Limusa Wiley.
Ivancevich, J. y Donelly, H. (2003). Las Organizaciones: comportamiento, estructura, procesos. México: Editorial Addison Wesley Iberoamericana.
Kerlinger, l (1983) Estadística aplicada al comportamiento. Técnicas y Métodos 2 Edición, Ed Interamericana México.
Kinicki, A, Kreitner, R. (2003). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Mac Graw Hill
Lardent, A. (2001). Sistemas de Información para la Gestión Empresarial. Buenos Aires: Editorial Prentice Hall.
Méndez, M. (2004). Conflicto y Reconciliación en Venezuela. Primera Edición. Editorial Melvin. Venezuela.
Mora, C, (2000). El Ser y el Escenario conflictivo. Valencia: Universidad de Carabobo. Faces.
Mora, C. (2001). Manual de Intermediación de Conflicto. Valencia. Universidad de Carabobo.
Parra, J. (2003) Guia de Muestreo. Primera Ediciòn 2000 y segunda edicion 2003 Universidad del Zulia. Colección XLV aniversario FCES.
Peña, D. (2001). Fundamentos de Estadística. Madrid: Alianza Editorial.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. México Editorial Pearson.
Robbins, S. y Coulter, M. (2005). Organizaciones: estructuras, procesos y Resultados. México: Editorial: Pearson Educación.
Rojas, G. (2001). Manual de intermediación deCconflicto. Madrid: ESIC.
Shermerhorn, J. Hunt, J. y Osborn, R. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Limusa Wiley.
Tamayo y Tamayo, M. (2003). Procesos de la Investigación. México: Editorial Limusa.
Carbaugh, R, (2004) Economía internacional. México: Editorial Thomson
Carmona, F. (2004). Gestión del Recurso Humano en la Empresa. Bogotá: Tecnopress ediciones.
Cerda, H. (2005). Elementos de la Investigación. Bogotá: Edición El Búho.
Corbetta, P. (2003). Metodología y Técnicas de Investigación. México: Editorial: McGraw-Hill.
Chávez, N. (1998). Introducción a la Investigación Educativa. Caracas: Editorial Ars Gráfica.
Davis, K. y Newstron, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Editorial McGraw-Hill.e
Gibson, J. Ivancevich, J. y Donnelly, J. (2006). Organizaciones Comportamiento, Estructuras y Proceso. México. Editorial Mac Graw Hill.
Gordon, J, (2001) Comportamiento Organizacional México. Editorial Pearson- Prentice Hall.
Hellrielgel, D. y Slocum, J, (2004). Comportamiento Organizacional. México. Editorial THOMSOM.
Hernández, R, Fernámdez, C, y Baptista, P. (2006) Metodología de la investigación. México: Editorial McGraw-Hill.
Hodge, B; Anthony, W. y Gales, l. Teoría de la Organización un Enfoque Estratégico. Madrid: Editorial Prentice Hall.
Hunt, J. y Osborn, G. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Limusa Wiley.
Ivancevich, J. y Donelly, H. (2003). Las Organizaciones: comportamiento, estructura, procesos. México: Editorial Addison Wesley Iberoamericana.
Kerlinger, l (1983) Estadística aplicada al comportamiento. Técnicas y Métodos 2 Edición, Ed Interamericana México.
Kinicki, A, Kreitner, R. (2003). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Mac Graw Hill
Lardent, A. (2001). Sistemas de Información para la Gestión Empresarial. Buenos Aires: Editorial Prentice Hall.
Méndez, M. (2004). Conflicto y Reconciliación en Venezuela. Primera Edición. Editorial Melvin. Venezuela.
Mora, C, (2000). El Ser y el Escenario conflictivo. Valencia: Universidad de Carabobo. Faces.
Mora, C. (2001). Manual de Intermediación de Conflicto. Valencia. Universidad de Carabobo.
Parra, J. (2003) Guia de Muestreo. Primera Ediciòn 2000 y segunda edicion 2003 Universidad del Zulia. Colección XLV aniversario FCES.
Peña, D. (2001). Fundamentos de Estadística. Madrid: Alianza Editorial.
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. México Editorial Pearson.
Robbins, S. y Coulter, M. (2005). Organizaciones: estructuras, procesos y Resultados. México: Editorial: Pearson Educación.
Rojas, G. (2001). Manual de intermediación deCconflicto. Madrid: ESIC.
Shermerhorn, J. Hunt, J. y Osborn, R. (2005). Comportamiento Organizacional. México: Editorial Limusa Wiley.
Tamayo y Tamayo, M. (2003). Procesos de la Investigación. México: Editorial Limusa.