Training as a previous action in a methodology to implement a procedural manual

Main Article Content

Daisy Hernández Corratge
Inidia Rubio Vargas

Keywords

Training, procedures manual, support processes

Abstract

The IFAL in the context of the actions carried out at the country level, the MES and the University of Havana for the implementation of the Economic and Social Policy Guidelines of the Party and the Revolution, as well as to perfect the implementation of the System of internal control as a method of quality management aimed at the search for efficiency, effectiveness, relevance and institutional competitiveness.


The present work is the result of a research project developed in the IFAL-UH since 2017. “Model of institutional management with a process approach”, the introduction of this model requires the organization of a set of training actions that contribute to The preparation of the actors of the different processes for the performance of the functions that correspond to the institutional tasks. As we already have the partial result related to the Procedures Manual of support processes, the objective of this work is to base the training program for the implementation of the mentioned manual.

Abstract 399 | PDF (Spanish) Downloads 354

References

Lineamientos de la Política Económica y Social de la Revolución, 2011; Conceptualización del Modelo Económico Cubano, 2017; Ejes de desarrollo estratégico hasta el 2030, 2017.

Normas ISO, 9000/2005; 9001/2015; 9004/2018, Red Internacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (INQAAHE, 2007)

Orientaciones de buenas prácticas (RIACES (Red Iberoamericana para la Acreditación de la Calidad de la Educación Superior)

Prietula y Simón, 1989; Jones y Wright Barney 1991; 1992; Adam Smith, Theodore W. Schultz y Gary Becker 1993; Wright y Mcmaham, 1992; Bailey, 1993; Huselid, 1995; Brooking 1996; Edvisson y Malone 1997; Stewart 1998;

Ulrich, 1998; Gutiérrez, 2001, 2003, 2009,2013; Sallenave, 2001; Andrade, 2005

Ramírez, J. 2013. La integración del sistema de control interno y el sistema de gestión de la calidad: una opción de mejora en la empresa. Editorial Centro de Estudios de la Economía Cubana. La Habana. Cuba.

Rubio, I, Abreu J, Hernández M. EL PROCESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO; UNA VISIÓN ESTRATÉGICA PARA EL IFALUH. Revista de Ciencias Farmacéuticas y Alimentarias. Volumen 4, No 1, ISSN: 2411-927X. Grupo 4.

Rubio, I, Abreu J, Hernández M. La gestión de la calidad en la Universidad actual, una visión estratégica para el caso IFAL-UH. Revista Boletín REDIPE. Volumen 4. No 38. ISBN: 978-1-945570-50-6. Grupo 3.

Rubio, I, Abreu J, Hernández M. Tres perspectivas de la formación del conocimiento en la gestión universitaria. Revista Boletín REDIPE. Volumen 4. No 38. ISBN: 978-1-945570-38-4. Grupo 3.

Rubio, I, Abreu J, Martínez, M. 2017. Modelo de gestión de la institución universitaria con enfoque de procesos. Libro Dirección, Gestión, Liderazgo y Política Educativa. ISBN: 978-- ‐958--‐8967--‐20--‐2 Sello Editorial REDIPE

(95857440). Red de Pedagogía S.A.S. NIT: 900460139-2. Colombia.

Rubio, I, Abreu, J, Hernández, M, 2019. El enfoque de procesos, su concreción en un manual de gestión institucional. . Libro de investigación. Educación y Pedagogía Cuba 2018. Parte V. Sello editorial REDIPE: ISBN:

-1-945570-74-2.

Sánchez, M, 2005. Breve inventario de los modelos para la gestión del conocimiento en las organizaciones

Sistema de evaluación y acreditación de Instituciones Educación Superior (SEA-IES). Junta de acreditación nacional. 2014, Resolución 77/2018 JAN