Programa de educación emocional para el fomento de competencias emocionales en el personal de salud: Una aplicación práctica en ambientes hospitalarios
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Keywords
Educación emocional, Personal de salud, Competencias emocionales, Mindfulness, Factores de riesgo psicosocial
Resumen
El entorno hospitalario se caracteriza por altos niveles de estrés y demandas laborales intensas, junto con la exposición constante a situaciones emocionalmente exigentes como enfermedades graves y la muerte de pacientes. Sin embargo, pese a las implicaciones de las demandas emocionales como factor de riesgo psicosocial para el personal de salud, en la literatura revisada no son populares las intervenciones en educación emocional dirigidas a dicho personal. En este artículo se propone un programa de educación emocional (PEE) para la atención de demandas emocionales del personal de salud del área asistencial de un hospital pediátrico de alta complejidad. El PEE propuesto tiene su base en la teoría de competencias emocionales y de mindfulness, y metodológicamente utiliza un diseño cuasi experimental con medidas pretest y posttest. Como resultado, se encontró que el programa tuvo un impacto positivo en las competencias emocionales de los participantes, específicamente en la competencia referida a conciencia emocional. Este estudio confirma la importancia de la conciencia emocional como base para el desarrollo de competencias emocionales, mientras que allana el camino para la generación de programas de educación emocional en el sector de la salud.
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Jeraldine Gabriela Bustos Lucero, Universidad de Nariño, Colombia
Estudiante investigadora, Universidad de Nariño, Colombia
Johana Madelyn Matabanchoy Salazar, Universidad de Nariño, Colombia
Docente investigadora
Claudia Fernanda Bastidas Jurado, Universidad de Nariño, Colombia
Docente investigadora, Universidad de Nariño, Colombia
Diego Fernando Muñoz Muñoz, Universidad de Nariño, Colombia
Docente, Universidad de Nariño, Colombia. Miembro del grupo de Investigación Psicología y Salud, Universidad de Nariño.
Lina María Lopez Barreto, Universidad de Nariño, Colombia
Gestora investigación docencia, Hospital Infantil Los Ángeles (HILA)
Mayra Fernanda Ordoñez, Universidad de Nariño, Colombia
Supervisora Institucional, Hospital Infantil Los Ángeles (HILA)